Service des hospitalisations et des soins externes

Horaires

Le SHSE est ouvert:

Du lundi au venredi

7h45 - 17h30 (17h00 le vendredi) sans interruption

Localisation

Le SHSE se situe :

Au rez-de-chausée du bâtiment 52

Le Service des Hospitalisations et des Soins Externes (S.H.S.E) est en charge des admissions administratives des patients et de la facturation. Le personnel du S.H.S.E est à votre disposition pour vous expliquer les démarches à effectuer en fonction de votre situation.

Pour créer la carte d’accès aux soins

Nous avons besoin :

  • d’une pièce d’identité en cours de validité (recto/verso) ;
  • de votre carte vitale en cours de validité ou d‘une attestation d’ouverture de droits à la sécurité sociale ;
  • de votre carte mutuelle (recto/verso), CMUC ou assurance complémentaire ;
  • d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois ;
  • de votre numéro de téléphone portable.

En l’absence d’un des éléments mentionnés ci-dessus, vous pourrez être adressé au service des admissions pour des vérifications complémentaires.

Arrivée au sein de l’hôpital vous serez accueillis par nos équipes et passerez par plusieurs zone d’attente

  1. Bureau des entrées (SHSE)

    Lorsque vous venez pour une consultation ou une hospitalisation, vous devez passer par l’accueil (bâtiment 52 au rez-de-chaussée). Vous serez reçus pour créer ou mettre à jour votre dossier administratif. Pensez à prendre votre carte vitale, votre carte mutuelle ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité.

  2. Accueil des consultations externes

    Présentez-vous à l’accueil des consultations pour prendre un ticket et patienter dans la salle d’attente (prévoir un délai de 30 minutes). Lorsque votre numéro est appelé, présentez-vous au guichet correspondant. Vous aurez un premier entretien avec une secrétaire médicale pour vérifier vos données personnelles, mettre à jour votre dossier médical et signaler votre arrivée.

  3. Box de consultation

    La secrétaire médicale vous indiquera dans quelle salle d’attente vous rendre pour attendre le médecin.

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