Les consultations sont ouvertes aux personnels militaires ainsi qu’aux patients civils pour :

• les traumatismes simples adultes et enfants à partir de 1 an ;
• toutes pathologies médicales (adultes et enfants à partir de 15 ans) après avis du médecin régulateur du centre 15.

Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte et d’une autorisation parentale de soins.

L’absence de réanimation ou d’un plateau de chirurgie empêche l’admission directe d’un patient instable.

En cas de doute, contactez le SAMU centre 15 pour vous inscrire dans un parcours de soins anticipé en accord avec le médecin receveur de la structure des urgences.

Pour une bonne orientation en fonction de vos symptômes, appelez le numéro d’urgence 15 ou 112.

Les personnes bénéficiant de la PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé) ne sont pas prises en charge aux urgences de l’HIA Legouest. En cas de besoin, ils doivent aller consulter à la PASS du CHR de Mercy (zone A, niveau 02).

Les urgences sont ouvertes 7/7j de 8h00 à 20h00.

Pour une bonne prise en charge, veuillez-vous munir des documents suivants :

• carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité ;
• carte vitale, attestation de CMU ;
• carte de mutuelle ;
• courrier du médecin ;
• derniers examens médicaux ;
• dernière ordonnance ou traitements en cours.

Alternatives pour une consultation médicale :

• en semaine aux heures ouvrables : médecin traitant ;
• les soirs, weekends et fériés : médigarde Lorraine tél. : 08 20 33 20 20.

Vous serez en relation avec un médecin régulateur généraliste qui pourra en fonction de vos symptômes :

• donner un conseil médical ;
• vous diriger vers le cabinet d’un médecin de garde (site de l’HIA Legouest bâtiment 18 rez-de-chaussée) ;
• envoyer un médecin de garde à domicile ;
• vous orienter vers un service d’urgences.